Гарантия и возврат

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров в течение 14 дней с момента покупки. Если товар не подошел по размеру или фасону, то мы предоставляем следующие условия возврата:

Товар должен быть с оригинальной биркой и в изначальном состоянии.
Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара.
Не подлежат обмену и возврату товары из категорий: чулочно-носочные изделия, нижнее белье, постельные принадлежности.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
Получите инструкции по упаковке товара для возврата.
Отправьте товар нам обратно, используя рекомендованную службу доставки.
Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара и процесса возврата средств.

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.